据统计，目前全国企业用户自有资产的10kV及以上变(配)电站逾400万个，运维服务分为自主运维和外包托管，无论是哪种形式，企业用户站目前还基本都停留在传统的依靠人力巡视、值守为主的运维方式，即便是极少数企业建立了电站自动化系统，其系统也基本停留在十几年前的技术水平，且受限于管理水平和技术能力的缺陷，应用效果极不理想?？梢运?，目前企业用户站的服务市场，集中表现为以下特点“数量多”、“价格乱”、“成本高”、“增值无”。