國家層面，大力推動現代服務業基于“互聯網+”的轉型并積極提倡“能效管理、節能減排”全國性戰略部署;互聯網+作用：

　　1、利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，把互聯網和電力監控結合起來，實現“互聯網+”的監控模式。

　　2、實現即時通訊，不僅可以在現場監控電腦上看到實時信息，還可以通過手機APP功能瀏覽各個監控站點的電力數據與視頻監控數據。

　　用戶層面，對服務品質的要求及增值服務提供能力的要求越來越高，對自身用電管理正逐步由以往的“有電用”轉向高可靠性、高品質及高能效比的能源應用的理念;

　　行業層面，提升服務水平及服務能力，提升自身的管理水平，以應對和服務于更大規模的用戶群體，在規模效應的基礎上，逐步放大關聯性業務，應對行業競爭并帶動企業成長;

　　從上述可以看出，無論是國家層面的倡導推動，還是行業市場競爭的自然衍化，我們都迫切需要開始部署對傳統運維業務模式的調整，以信息化平臺建設手段結合運維服務企業體系，實現服務模式的轉型。該調整需要達到下列目標，“大幅降低人力成本，大幅提高管理效率，大幅增強用戶服務的支撐能力，有效形成階段性有競爭優勢的增值服務”。