国家层面，大力推动现代服务业基于“互联网+”的转型并积极提倡“能效管理、节能减排”全国性战略部署;互联网+作用：

　　1、利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和电力监控结合起来，实现“互联网+”的监控模式。

　　2、实现即时通讯，不仅可以在现场监控电脑上看到实时信息，还可以通过手机APP功能浏览各个监控站点的电力数据与视频监控数据。

　　用户层面，对服务品质的要求及增值服务提供能力的要求越来越高，对自身用电管理正逐步由以往的“有电用”转向高可靠性、高品质及高能效比的能源应用的理念;

　　行业层面，提升服务水平及服务能力，提升自身的管理水平，以应对和服务于更大规模的用户群体，在规模效应的基础上，逐步放大关联性业务，应对行业竞争并带动企业成长;

　　从上述可以看出，无论是国家层面的倡导推动，还是行业市场竞争的自然衍化，我们都迫切需要开始部署对传统运维业务模式的调整，以信息化平台建设手段结合运维服务企业体系，实现服务模式的转型。该调整需要达到下列目标，“大幅降低人力成本，大幅提高管理效率，大幅增强用户服务的支撑能力，有效形成阶段性有竞争优势的增值服务”。