云运维中心值班人员发现变电所异常告警时，会立即通知抢修人员并开具“云运维故障抢修任务单”，抢修人员根据任务单到现场在最短时间内进行故障处理，确保用户能够正常有效的用电。故障处理结束将任务单填写完成后交回云运维中心进行存档。

　　在整个故障抢修过程中，云运维中心都能够对车辆的实时路线及变电所内抢修实时情况进行监控，能够及时协调与调度。